Sân ga Hsinchu
Accessibility for everyone: a dream, a motivation, a trend, a service or a mindset?
… chút ngẫm nghĩ
(Tiếp cận cho tất cả mọi người: là giấc mơ, động lực, một xu hướng, là sự phục vụ hay là cách tư duy?)
Xây một cái mới dễ hơn cố gắng chỉnh sửa nâng cấp một cái cũ. Những rào cản có khi là do người tạo ra, nhưng accessibility không phải chỉ là một tính năng thêm vào.
Accessibility không hẳn chỉ là những bậc tường và chiều rộng chiều ngang cánh cửa, mà là trong quy trình và cả một hệ thống bên dưới, một hệ thống luôn được kích hoạt và sẵn sàng.
Một thiết kế lý tưởng là khi rào cản không tồn tại, ranh giới không tồn tại. Địa hình và công nghệ đôi lúc hạn chế nhiều, cân bằng thêm bài toán của sự an toàn nên đâu thể luôn “cho tất cả mọi người”. Một số người nào đó có thể, một số người nào đó không thể tiếp cận. Như trẻ con không được vào, cụ lão không nên thử. Nhưng dù sao đi nữa, mọi người vẫn được ở cùng một cộng đồng, khi sự hiện diện được nhìn thấy, những cánh tay vẫy chào với tiếng “Hi” tiếng 早, một cái cười nhẹ hoặc những lời gợi ý cùng nhau giải quyết. Một ai đó đã dừng lại, đã hỏi, và đã cùng đợi cùng đi, đó là accessibility.
Có khi, chỉ một bậc thềm 10cm từ platform lên tàu, mà cần cả một hệ thống với biết bao người phía sau đó đã chung tay hỗ trợ, từ khâu bán vé, soát vé, phòng thông tin, bác tài, bác hỗ trợ sân ga, và sự hợp tác của tất cả hành khách… Vẫn là những người lạ, thoáng gặp trong đời, mà cũng có thể chỉ là một lần duy nhất, nhưng trọn vẹn trách nhiệm và trân trọng tình người.
Trong một hệ thống luôn sẵn sàng, mỗi người là một “actor” – chỉ cần thật tròn vai của mình là sẽ có “accessibility for every one”.
Mỗi bước đi đều cảm ơn những người lạ gặp được trong những hành trình. Khởi đầu một ngày mới với nhiều điều tích cực.
.:: Bước & Lăn lý sự ::.
